Sist oppdatert: 18.09.25

Vi ønsker å gjøre våre vilkår for salg og bruk tydelige og forståelige. Hvis du har spørsmål som ikke besvares nedenfor, kan du kontakte oss via kontaktinformasjon på tasty.no

1. Innledning og generell informasjon

Tasty.no er en nettbutikk og et utsalgssted i Fredrikstad. Gjennom vår nettbutikk kan kunder bestille varer for henting i vår butikk. Ved utsjekk velger du selv ønsket dato og klokkeslett for henting.

Disse vilkårene gjelder for alle registrerte brukere og kunder av Tasty.no. Sammen med bestillingen din (bekreftet med bestillingsbekreftelse på e-post) danner de en bindende avtale mellom deg og oss.

Kjøp kan kun gjøres av personer over 18 år.

Som kunde er dine kjøp regulert av norsk lov, herunder:

• Forbrukerkjøpsloven

• Angrerettloven

• E-handelsloven

• Personopplysningsloven (GDPR)

For mer informasjon om dine rettigheter, kan du besøke Forbrukertilsynet.

2. Hvem vi er

Når vi sier «vi», «oss» eller «Tasty», mener vi Tasty AS, organisasjonsnummer [sett inn org.nr.].
Når vi sier «kunde», «deg» eller «din», mener vi personen eller bedriften som er oppført i bestillingsbekreftelsen.

3. Brukerkonto og registrering

For å handle i vår nettbutikk kan du velge å opprette en brukerkonto. En konto kan være privat eller tilknyttet en bedrift.

Som registrert bruker er du ansvarlig for:

• å oppgi riktige og fullstendige opplysninger

• å oppdatere informasjon dersom den endres

• å beskytte ditt brukernavn og passord

• å bruke tjenesten i tråd med norsk lovgivning

Hvis vi oppdager feilinformasjon eller misbruk, kan vi sperre eller avslutte brukerkontoen.

4. Bedriftskunder og faktura

Bedrifter kan registrere seg som bedriftskunde og motta én samlet faktura per måned. Fakturaen sendes på e-post til oppgitt adresse. Standard forfallsfrist er 14 dager, med mindre annet er avtalt.

Tasty forbeholder seg retten til å utføre kredittsjekk ved registrering av bedriftskonto. Ved manglende betaling kan kravet sendes til inkasso.

5. Bestilling

En bestilling er bindende fra det tidspunktet den er registrert på våre systemer. Når bestillingen er fullført, mottar du en bestillingsbekreftelse på e-post.

Du velger selv ønsket dato og tidspunkt for henting i utsalget. Varene må hentes innenfor valgt tidsrom.

Dersom en vare er utsolgt, vil vi informere deg og eventuelt tilby refusjon, bytte til tilsvarende vare eller kreditere beløpet.

6. Betaling

• Privatkunder: Betaling skjer via kort eller Vipps i nettbutikken ved bestilling.

• Bedriftskunder: Betaling skjer mot faktura én gang per måned.

Alle priser er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift, med mindre annet er tydelig angitt.

7. Henting av varer

Bestilte varer hentes i vårt utsalgssted i Fredrikstad til valgt tidspunkt.

Dersom du ikke møter til avtalt hentetid, kan vi ikke garantere kvalitet eller tilgjengelighet på varene. Vi kan da velge å kansellere bestillingen uten refusjon for varer som ikke kan selges videre.

8. Angrerett og retur

I henhold til angrerettloven gjelder angreretten ikke for:

• ferskvarer og andre varer som forringes raskt

• forseglede varer som ikke kan returneres av hensyn til helse eller hygiene dersom forseglingen er brutt

For øvrige varer gjelder 14 dagers angrerett. Ønsker du å benytte angreretten, må du gi beskjed til oss innen fristen og levere varene tilbake i samme stand som mottatt.

9. Reklamasjon

Hvis du oppdager feil eller mangler ved en vare, må du kontakte oss innen rimelig tid. Reklamasjon kan skje inntil to år etter kjøpet. Ved godkjent reklamasjon får du pengene tilbake eller tilsvarende erstatningsvare.

10. Personvern

Vi behandler dine personopplysninger i tråd med personvernregelverket (GDPR).

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene fra tid til annen. Oppdatert versjon publiseres alltid på tasty.no og gjelder fra publiseringsdatoen.